Как заказать спецпитание в полёте

Обед или ужин на борту самолёта — это особое удовольствие, а на длительных перелётах ещё и необходимость. Но как быть, если по состоянию здоровья или религиозным убеждениям пассажир не может есть ту пищу, которую предлагает авиаперевозчик? Для решения этой проблемы предназначено специальное бортовое питание.

Виды спецпитания

В мировых авиаперевозках есть общая система кодов для обозначения типов специального питания. Типов несколько, и не все могут быть на конкретном рейсе.

Диетическое питание

• BLML — питание из продуктов с низким содержанием жира, исключающее острые, жареные и солёные блюда.
• DBML — для диабетиков: без сахара, жареного, жирного.
• GFML — безглютеновое.
• LCML — низкокалорийное.
• LFML — с низким содержанием жира.
• LPML — низкобелковое.
• LSML — с низким содержанием соли.
• NLML — с низким содержанием лактозы.
• NSML — бессолевое.
• PRML — низкопуриновое.

Религиозное питание

• HNML — индуистское питание без говядины и свинины, но с большим количеством пряных блюд индийской кухни.
• KSML — кошерное питание без свинины, крольчатины и морепродуктов, исключено сочетание мясного и молочного.
• MOML — халяль без свинины и алкоголя.

Детское питание

• CHML — рацион для детей от двух до пяти лет, включающий молочные продукты, фрукты, соки, печенье, сыр; пищу легко жевать.
• BBML — рацион для младенцев, в который включено порционное молоко, детская вода и разные виды детского пюре.

Вегетарианское питание

• AVML — вегетарианское азиатское питание — исключены мясо и рыба, ограничены молочные продукты.
• VGML — веганское питание без мяса, рыбы, морепродуктов, молочных продуктов и яиц.
• VLML — вегетарианское питание, в котором исключено мясо, но допустимы рыба и молочные продукты.
• RVML — сырое вегетарианское питание, в нём нет мяса и продуктов, подвергшихся тепловой обработке.
• WVML — европейский вариант вегетарианского питания.
• Н3: Другое
• FFML — для часто летающих пассажиров.
• FPML — свежие фрукты и овощи.
• SFML — рыба и морепродукты с овощами.
• HFML — пища с высоким содержанием клетчатки: фрукты, овощи, злаки, бобовые, орехи.

Как заказать спецпитание

Обычно спецпитание заказывают при покупке билета.

Если пассажир приобретает билет через сайт авиакомпании, то на странице бронирования находит раздел с соответствующим названием и выбирает из предложенного списка то, что ему подходит.

Если билет приобретается через сайт-агрегатор, то после завершения покупки нужно зайти в личный кабинет на сайте авиакомпании и изменить настройки в самом кабинете или в разделе «Мои бронирования».

Если билет оформляется через кассу, можно сразу попросить кассира оформить спецпитание либо сделать это позже на сайте компании в разделе «Мои бронирования».

При покупке билета, включённого в пакетный тур, спецпитание заказывают по телефону у перевозчика.

Российские авиакомпании

«Аэрофлот»

Можно заказать питание по пяти категориям:

• национальная кухня — блюда традиционной русской кухни;
• диетическое — диабетическое, безлактозное, с низким содержанием жиров, безглютеновое, низкокалорийное и бессолевое;
• соответствующее религиозным убеждениям — постное, халяльное, индуистское невегетарианское (HNML), кошерное;
• вегетарианское — строгое, азиатское с рыбой и молочными продуктами, фруктовое;
• детское — от двух лет и для грудных младенцев.

Спецпитание доступно на любых рейсах из Москвы. Для рейсов в Москву из других городов есть ограничения. На сайте перевозчика можно посмотреть, при полёте в какой город спецпитание не предоставляют. На региональных рейсах эта услуга не предусмотрена.

Специальное питание авиакомпания предоставляет на рейсах длительностью больше трёх часов. Заказывают его не позднее чем за 20 часов до вылета из Москвы и не позднее 24 суток на рейсах в Москву. Дополнительно платить за спецпитание не нужно.

«Россия»

Авиакомпания предлагает бесплатный заказ спецпитания по четырём категориям:

• диетическое — диабетическое, безлактозное, обезжиренное, безглютеновое, низкокалорийное и бессолевое;
• в соответствии с религиозными убеждениями — постное, халяльное, индуистское невегетарианское (HNML) и кошерное; вегетарианское — строгое, азиатское с рыбой и молочными продуктами, фруктовое;
• детское — от двух лет и для грудных младенцев.

В бизнес-классе разрешено заказывать спецпитание на рейсах продолжительностью от одного часа, в классе «комфорт» — более трёх часов, в экономе — более четырёх часов. Если вылет из аэропорта Шереметьево, то спецпитание заказывают за 20 часов до рейса, из других аэропортов — за 24 часа. Информацию по спецпитанию на региональных рейсах нужно уточнять на сайте перевозчика.

Авиакомпания S7

Для экономкласса услуга платная. Пассажиры могут заказать четыре вида спецпитания:

• для детей и младенцев;
• вегетарианское;
• безглютеновое;
• полезное.

Выбрать спецпитание можно на рейсах продолжительностью от двух часов. Оформляют заказ до регистрации на рейс, а оплачивают не позже чем за 12 часов до вылета.

«Уральские авиалинии»

Заказ платный. Можно выбрать следующие виды спецпитания:

• для младенцев;
• детское;
• вегетарианское/постное.

Время заказа зависит от аэропорта. При вылете из Екатеринбурга, Омска и Минеральных Вод заказывают не позднее чем за четыре часа до вылета. В остальных случаях время варьируется от 12 до 36 часов, точную информацию можно найти на сайте авиакомпании.